eSIM

Når du har mobilabonnement hos Teleboxen kan du frit vælge mellem et fysisk eller digitalt SIM-kort.

Herunder har vi samlet alt relevant information om eSIM hos os.

Hvad er eSIM?

Med eSIM behøver du ikke længere at vente på et fysisk SIM-kort for at aktivere dit mobilabonnement og få netværkstjeneste på din mobiltelefon. eSIM (embedded SIM) er indbygget i mobilen og kan præcis det samme som det klassiske 3-i-1 SIM-kort.

Hvorfor vælge eSIM?

eSIM er ideelt, når du ønsker at have to forskellige numre på samme mobiltelefon, fx både dit arbejdsnummer og dit privatnummer. Med to eSIM på samme mobiltelefon kan du selv vælge fra hvilket nummer, du ønsker at foretage opkald. Du kan også tilføje et lokalt dataabonnement, når du rejser i udlandet. eSIM kan både bruges som hovedkort og som datadelingskort (1-3), uafhængigt af hinanden.

Kan min enhed benytte eSIM?

eSIM fra Teleboxen kan anvendes til mobil, tablet og bærbar computer.
Du skal være opmærksom på, om din enhed understøtter eSIM. Kontakt producenten hvis du er i tvivl.

Hvad er fordelene ved at gå over til eSIM?

Du skal ikke åbne telefonen og montere et simkort, men bare scanne en QR-kode, derefter har du eSIM
Det er ikke længere muligt at miste dit simkort eller komme til at smide det væk ved en fejl
Der kan være flere abonnementer på én telefon, så du opnår enklere administration
Du behøver ikke længere have flere mobiler, hvis du har separate abonnementer til job, privat, fritid og foreninger
Bestil eSIM via selvbetjening my.dstny.dk, får du eSIM med det samme og skal ikke vente på posten
Dit eSIM er klar til aktivering, så snart du bestiller QR-koden. Du scanner QR-kode med mobiltelefonens kamera, og så er du i gang
Du er på forkant med den teknologiske udvikling, fordi flere af fremtidens telefoner slet ikke har mulighed for at bruge et fysisk simkort

Hvordan skifter jeg til eSIM?

Vi tilbyder pt. kun eSIM til mobiltelefon på TDC netværket.

Hvis du gerne vil skifte et fysiske simkort i mobiltelefonen ud med et eSIM, kan du som administrator gør det ved at klikke på Edit ikonet på SIM-kort siden

Derefter på "UDSKIFT SIMKORT"

Alternativt kan du også finde "UDSKIFT SIMKORT" knappen på brugerens Brugerprofil side.

Der åbner sig et nyt vindue hvor du tager et valg, om du vil skifte til et fysisk simkort eller et eSIM.

Når du vælger eSIM, får du nogle vigtige informationer, som du skal bekræfte igen ved at trykke på den "SKIFT TIL ESIM" knap.

Ved tryk på "SKIFT TIL ESIM" knappen, vil det nye eSIM være aktivt efter et par minutter. Det gamle simkort deaktiveres automatisk.

QR-koden skal blot scannes med mobiltelefonens kamera. (ikke en QR kode app).

Bemærk: QR-koden kan kun benyttes 1 gang.

Skifter du mobiltelefon, skal du bestille et nyt eSIM.

Hvilke telefoner understøtter eSIM?

iPhone : fra iPhone XR/XS og XS max serien
Samsung : fra Galaxy S20 serien, Note S20 serien og Flip/Fold serien.
Huawei : P40, P40 Pro, Mate 40 Pro
iPad: Pro 11" (fra 1. gen), Pro 12.9" (fra 3. gen), Air (fra 3. gen), iPad (fra 7. gen), Mini (fra 5. gen)

Kan eSIM også bruges som datadelingskort?

Ja, det kan man sagtens.

Kan jeg nøjes med at have et eSIM på telefonen uden et fysik simkort?

Ja, du kan godt nøjes med at have et eSIM på din telefon.

Skal begge abonnementer på telefonen være fra samme mobiloperatør?

Nej, abonnementerne er uafhængige af hinanden og kan derfor godt være fra forskellige operatør.

Kan jeg bruge eSIM fra Teleboxen til mit AppleWatch?

Ja, se guide her til hvordan du installerer ESIM til Apple Watch her:

Før du går i gang

Sørg for, at du har den nyeste software på din iPhone og dit Apple Watch.
Din iPhone og dit Apple Watch skal bruge samme operatør, og du skal være inden for rækkevidde af operatørens netværk, når du indstiller mobildata på dit ur.
På nuværende tidspunkt understøtter vi kun TDC abonnementer.
At du har godkendelse fra din telefoniadministrator til at påføre virksomheden en ekstra abonnementspris per måned.
Genstart din telefon inden du går videre.

Indstil mobildata på Apple Watch

Du kan aktivere mobildata første gang du indstiller dit Apple Watch.

Under indstillingen skal du se efter muligheden for at indstille mobildata, og derefter følge instruktionerne på skærmen.

Du kan også indstille mobildata på et senere tidspunkt ved hjælp af app'en Apple Watch

Se i vedhæftede video hvordan man aktivere eSIM eller følg nedenstående vejledning.

1. Åbn app'en Apple Watch på din iPhone.

2. Tryk på fanen Mit ur og tryk derefter på Mobilnetværk.

3. Tryk på Indstil mobildata.

OBS: Hvis du har mere end ét mobil abonnement aktivt på din telefon, bliver du bedt om at vælge hvilket mobil abonnement du gerne vil have tilknyttet dit Apple Watch.

4. Følg instruktionerne på skærmen.

1. Læs og accepter handelsbetingelser - Tryk derefter på "Tilkøb eSIM Watch for 19kr/md." knappen.

2. Aktivering af Watch eSIM går igang. Dette kan tage et par minutter.

3. Tryk på knappen "Aktiver på telefon/ur".

Der går nogle minutter før dit eSIM er aktiveret og du vil kunne se under Mobilnetværk, at der nu er tilknyttet et TDC abonnement.

Nu er dit eSIM til Watch aktiveret og din Smartwatch er klar til at bruge mobildata uafhængigt af din smarttelefon, så længe den er inden for netværksdækning.

Efter at eSIM er installeret og aktiveret, kan du teste forbindelsen ved at forlade din iPhone og bruge din Apple Watch til at sende beskeder, foretage opkald og bruge andre netværkstjenester.

Mere info på Apples egne hjælpesider.